北九州市立医療センターを受診された皆さまへ

当院へのご意見・ご要望等がございましたらお聞かせください。些細な事柄でも結構です。
お寄せいただきましたご意見・ご要望については、当院からの回答とともに当ホームページに掲載される場合がございますのでご了承ください。
（氏名・住所等は記載されません。）

北九州市立医療センター
E-mail：byou-iryou-kanri@kitakyu-cho.jp

患者さんの声

患者さんの声
　　整形の皆様へ
　　私に携わって下さった先生方、看護師さん、助手さん、リハビリの先生、毎日の食事を作って頂いた方々、全ての皆様に心からありがとうございましたと、感謝の意を表したいと思います。１２月３日に転院になります。
　　全ての皆様が丁寧に優しく対応して頂き、ここまで快復できました。大変お世話になりありがとうございました。
　　皆様のご健勝とご多幸を心からお祈り申し上げます。

回答
　　この度は、感謝のお言葉ありがとうございました。
　　手術や入院生活で不安の中、このようなお気遣い、お言葉をいただいたことは大変励みになります。
　　今後とも公共的使命を自覚しつつ、心のこもった最高最良の医療を提供してまいります。

　　６階南病棟看護師長
　

　　この度は御礼の「声」を頂きありがとうございます。
　　お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同非常に嬉しく思うと共に厚く御礼申し上げます。
　　今後も更に良い医療が提供できるよう励んでいく所存です。

リハビリテーション技術課長

患者さんの声
　　手術におりるエレベーターで、ゴミのカートと一緒に乗ったのが少し嫌でした。

回答
　　このたびは、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
　　当院では、施設面の制約等もございますが、今回いただいたご意見につきましては、清掃事業者とも共有させていただいており、ベッドのご移動等の際には、ＥＶ利用を遠慮させていただく等、患者さんに配慮した対応に努めてまいります。

施設担当係長

患者さんの声
　　担当の先生方、看護師の皆様、治療に携わっていただいた皆様、大変お世話になりました。色々な方のおかげで安心して治療を受けることが出来て感謝の気持でいっぱいです。
　　命を助けて頂いた事に感謝し、一日一日を大事に過ごしていきたいと思います。
　　本当にありがとうございました。

回答
　　この度は貴重なご意見ありがとうございました。
　　まだまだ、行き届かない面も多々あるとは思いますが、常に入院中の患者さんと家族の支えとなれるように、看護に努めていきたいと思います。
　　まだまだ寒い日が続きますが、風邪などひかれないようにご注意ください。

　別館３階病棟看護師長

　
　　移植成功おめでとうございます。
　　ご本人を中心にＤｒ、Ｎｓ、ＨＣＴＣ（移植コーディネーター）、コメディカルなど１つのチームとして、移植を乗り超えられたと思います。
　　チームメンバーそれぞれに頑張ってきましたが、一番頑張ったのはご本人だと思います。
　　これからも長いお付き合いになると思います。皆で頑張っていけたらよいですね。

ＨＣＴＣ（細胞移植コーディネーター）

患者さんの声
　　昨年、７７才になって人生初めての入院となり、しかも悪性リンパ腫。色々な思いをかかえての入院生活でしたが、主治医の先生の丁寧なご説明やお声かけ、看護師さん始め、その他のスタッフさんの気遣い、優しさでとても安心した入院生活が送れました。
　　本当にありがとうございました。

回答
　　この度は、当院職員への温かい声を賜りありがとうございました。
　　頂いたお言葉を励みに、職員一同、今後もより一層患者さんに寄り添い心温まる医療、看護を提供してまいります。

　　庶務係長