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ご来院の皆様へ

よくある質問

目次

診療について

診療時間は何時から何時までですか?

診療時間:8:30~12:00
受付時間:8:00~11:00
※ただし急患はこの限りではありません

休診日はいつですか?

休診日は、土日・祝日、GW、年末年始となっております。
また、診療科や医師によって休診日があります。
こちら(外来担当医表)とこちら(休診のお知らせ)をご確認ください。

予約は必要ですか?また予約方法は?

【初診患者さん】
当院は、原則、医療機関からの紹介・予約制です。
紹介状をお持ちでない場合、選定療養費の医科7,700円、歯科5,500円が別途必要になります。

<選定療養費制度について>
厚生労働省[PDF]


【再診患者さん】
診察時に次回受診の予約案内票をお渡ししております。ご都合が悪くなった際は、当院「予約関連フォーム」より予約日の変更手続きをお願いいたします。

<予約関連フォームURL>
https://form.run/@yahatayoyaku

診療科目は何がありますか?

診療案内のページ)をご確認ください。

受診の手続き

初めての方の受診手順は?

こちら(外来受診のご案内外来受診のご案内)をご確認ください。

保険証の持参は必要ですか?

外来受診の際は、毎回マイナ保険証をご持参ください。
【マイナ保険証について (厚生労働省)】
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_08277.html

紹介状が必要ですか?

紹介状を持たずに受診される場合(緊急その他やむを得ない場合を除く)は、医療費と別に選定療養費をご負担いただいております。より安全で円滑な診療を行うため、かかりつけ医の先生から、紹介状(診療情報提供書)をお持ちくださるようお願いします。

診療費・支払い

診療費はどのくらいかかりますか?

<医療費・使用料について>
こちら(初診時・再診時にかかる選定療養費について)をご確認ください。

個室料金のご案内
有料個室料金(税込)設備等一覧[PDF]

支払い方法には何がありますか?

現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。
使用可能クレジットカード一覧

高額療養費制度について教えて下さい

高額療養費とは、医療費の自己負担が高額になった場合に、1か月あたりの支払額に上限が設けられる制度です。
(※食事代・差額室料、自由診療、文書料は対象外です)
支払いの上限額は、年齢や所得に応じて決められています。
詳しくはこちらをご覧ください。

【高額療養費制度を利用される皆さまへ(厚生労働省)】

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryouhoken/juuyou/kougakuiryou/index.html

診療に関する注意事項

事前に準備するものはありますか?

診察券(お持ちの方)
マイナンバーカード又は健康保険証
診療情報提供書(紹介状)(初診の方)
後期高齢者医療被保険者証(該当者)
公費負担医療に関する受給者証(該当者)
母子手帳(該当者)
お薬手帳(お持ちの方)

食事制限や服薬についての指示はありますか?

診療内容や検査の種類によって異なります。
事前に食事制限や服薬の中止が必要な場合は、予約時または診察時に個別にご案内いたします。
特に指示がない場合は、通常どおりの食事・服薬でご来院ください。
なお、現在服用中のお薬がある方は、お薬手帳または薬剤情報をご持参ください。

診療予約・キャンセルについて

予約の変更やキャンセルはどうすればいいですか?

093-662-6566(代表)にご連絡いただき、予約している各診療科へご相談ください。また、再診の予約変更やキャンセルはWEBフォームでもお受けしております。

こちら(再診の予約変更・キャンセル)をご確認ください。

<予約関連フォームURL>
https://form.run/@yahatayoyaku

アクセス・駐車場

病院へのアクセス方法は?

こちら(アクセス)をご確認ください。

駐車場はありますか?利用料金は?

・駐車場完備
・駐車場料金につきましては、こちら(アクセス)をご覧ください。

緊急時の対応

救急外来はありますか?

あります。093-662-6565(代表)にご連絡ください。

施設・設備

バリアフリー対応はしていますか?

バリアフリートイレ(1階・2階計2か所)を設置しています。車いすやカートの貸出や必要に応じたサポートも行っていますので、お困りの際はスタッフへご相談ください。

託児所や授乳室はありますか?

授乳室は、1階小児外来・2階入院セット受付付近にあります。
託児所は併設しておりません。

<1階・2階案内図>

1階・2階案内図[PDF]

案内図.jpg

食堂はありますか?

1階のコンビニエンスストア(ローソン)に食事スペースが併設されています。食堂はありません。

売店はありますか?

1階にコンビニエンスストア(ローソン)があります。

売店は何時から何時まで開いていますか?

〈営業時間〉7:00~21:00

その他

医師やスタッフについての情報はありますか?

各診療科および部門にスタッフの紹介があります。こちら(診療案内)をご確認ください。

マイナンバーカードの使い方が分かりません

マイナンバーカードによる健康保険証利用については事前にマイナンバーカードを健康保険証として登録する必要があります。マイナ保険証利用についてご不明な点があるときは、お近くの職員にお気軽におたずねください。
こちら(使ってみませんか?マイナ保険証!)をご確認ください。

面会は何時から何時までできますか?

成人病棟
〇面会時間:15:00~19:00(1回につき15分以内)
小児病棟
〇面会時間:14:00~20:00(1回につき20分以内) 
となっております。
地域の感染流行状況や院内感染防止状況などによって面会制限強化または緩和を柔軟に対応させていただきます。

詳しくは、こちら(面会のご案内)をご確認ください。

お見舞いに食べ物の持ち込みはできますか?

感染対策・管理上、生ものの持ち込みはご遠慮ください。

お見舞いに生花の持ち込みはできますか?

感染対策・管理上、持ち込みはご遠慮ください。

インターネットは利用できますか?

➡HP掲載:外来案内・入院案内の箇所の記載変更必要
院内Wi-Fi環境を整備していますので、外来の待ち時間や入院中に治療に支障がない範囲でお使いください。
尚、最新のパスワードについては、以下のものと同様の院内掲示物にてご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
【利用時間】
病棟➡6:00~21:00
病棟以外➡24時間
※3階ではご利用できません。 

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